32【只听字面的意思就做决定，恐怕机会就跑掉了】

　　共进晚餐之后，小戈进一步邀古古去看电影。

　　“不行耶，我一定要在十一点前回家……。”古古说。

　　古古说的这句话，字面上的意思，谁都听得懂。 但如果想要把古古真正的心意搞清楚，那这句话里的线索，就是你继续探索她心意的依据。

　　“是要赶回家去看影集喔?”可以这样问，称一称在她心中的份量。 如果跟你约会看电影，还比不上她回家一个人看影集，那你当然就知道自己很需要加油了。

　　“是妈妈规定的门禁时间喔?”也可以这样问，一方面了解一下这个女生的生活可以做主的程度，一方面了解一下她的家人状况。

　　“看完电影也才十二点呀，我会开车送你到家的。”也可以干脆假设答她是要赶搭末班捷运，先替她想好交通疑虑的解决之道，这样她也就会回答你：“不是担心错过捷运啦，而是XXX……”之类提供你更多线索的回答。

　　如果古古说一定要十一点之前回家，小戈就“喔”一声，然后就放弃继续邀看电影，这样就实在很难夸奖小戈有听懂的能力。 因为人说话，常常是“语带保留”或者“话中有话”。 你只听字面的意思，就做决定，恐怕机会就跑掉了。

　　我如果问一位经理，他是否同意他们公司的某个政策，这个经理倘若回答：“我没有被授权对这件事做回应。”我就会假设这位经理应该是不同意公司的这个政策，而且想要表达他的不满。

　　如果你听起来他是这个意思，你就可以帮他“解套”，跟他说你只是想讨教他的看法，绝对不会用他的意见去质问他的上级单位，这类也许能让他放心发表意见的承诺。

　　我最佩服的小说家之一，宫部美幸，有次写一个小故事，说一个被有钱人领养的十三岁小孩，有一天忽然就不再进食了，饿到昏倒，养父养母怎么问，小孩就是不说话，只是微弱的说对不起，仍坚持不吃东西。

　　后来邻居的侦探大叔来探望小孩，假装闲聊问小孩前几天有什么人来家里，小孩说有工人来整理花园，养母有叫他端茶去给工人喝。

　　侦探大叔听到这里就猜，是不是挥汗工作的工人，一边喝茶，一边说了什么风凉话，说他被有钱人收养，真好命，不用工作就吃闲饭这类的事。 小孩被侦探猜中心事，默默点了头。 这下养父母才知道了小孩既不愿说出的心事，又不愿继续“吃闲饭’的原因了。

　　除了什么都说出口的二百五之外，每个人都有不愿说白了的难言之隐。 可能是公司出产的奶粉品质有问题这种秘密、可能是上司收了红包而做下违法决策这种秘密、可能是叔叔对自己毛手毛脚这种秘密。 对方未必不想告诉你，但他有难言之隐，他的用字潜词、态度、眼神，可能会泄露线索给你，这时你就要抓得住那线索，才能循线索找到原因。 如果你老是回答“喔，这样喔。”很难叫听懂，充其量，只能算是个按了把手就乖乖冲水的称职的马桶吧。

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