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《蔡康永的说话之道》第三十四章
canso | 2011-07-19 16:24:39    阅读:969   发布文章

  34【是在巩固友谊,还是增加彼此的冷漠?】

  耶诞夜,古古的手机一如往年,收到上百个祝贺耶诞快乐的简讯,这一百多个简讯里,却只有三个简讯特别打上古古的名字,其他的那些,很明显的都是罐头简讯,古古对罐头简讯实在很没有感觉,但人在江湖,礼貌上也就回传一则罐头简讯,祝福对方。(双方都很没感觉的事,电信业者却大有感觉呢,简讯营业收入一夜暴增百倍,没感觉还是人吗?)

  先把那些不能感动古古的罐头简讯放在一边吧,试着想一下写有古古名字的那三条简讯,在那个耶诞夜,会显得多么真诚感人! 简直就像三块小金砖躺在一整片由黯淡的罐头简讯铺成的沙漠上,是多么的闪闪发亮啊!

  在简讯里写上对方的名字,以目前发简讯的步骤来说,是有点麻烦。 但这小小的麻烦,可以造成不小的差异,收到你简讯的人,从此会把你的姓名放入脑海,在未来的某一天,当你要请古古代为引荐某人,或者要跟古古打听某件事的时候,这个简讯所造成的差异,可能会发挥关键的作用。

  美国有个调查,说一般人最喜欢的名字,是自己姓名里的字。 我不知道这样的调查结果,是否也适合中文姓名?但只要你想一下,你浏览街上招牌、翻阅报纸杂志时,会不会特别被自己的名字里的字吸引?如果会,就表示这个调查结果原则上是成立的。

  人这么喜欢自己的名字,当别人给你写电子邮件、跟你讲电话时,如果三不五十提起你的名字,你专心而且认同的程度,多会因此大大提高!(当然你也可以用这招去对付别人,但呼唤名字时,请不要叫得太频繁,不然会像在“收惊”。)

  做社会运动的高手,在为弱势群组争取权利的时候,有个很重要的做法,就是让冷漠的社会大众,认识这个弱势群中的某一个人:认得他的脸、叫得出他的名,一旦做到这点,大众就比较不会像原来那么冷漠,比较会觉得:“我知道他啊!他受这么大的委屈吗?那我不能接受,我要出点力帮他争取权益!”

  这个弱势群组也许是刚出狱的受刑人,也许是住在污染环境里的小孩,也许是走路两小时才能上学的学生,反正,一旦这人群当中,有一个人在你眼中是有面目的、有姓名的,那他的故事就比较容易打动你,他就不再只是面目一片模糊的抽象名词了。

  同样,你也不能把对你来说很重要的人,当成是面目糊涂的抽象名词。 同学、同事、朋友,都不想被你当成是一个连名字都没有、应付应付就好的抽象名词。

  下次,当你贪图方便,想按一个键就发出一百则罐头简讯,向朋友贺节的时候,想想对方的感受,想想你这么做真的是在巩固友谊吗?还是在增加彼此的冷漠,同时增加电信业者的营收?

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